99app ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬99app-এ নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 99app ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ে কঠোর নিয়ম প্রযোজ্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল নিয়ম পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা আগে থেকেই জানা থাকা জরুরি।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
99app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন প্রযোজ্য হলে জানানো হবে।
99app ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এখানে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী 99app এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এটি সম্পূর্ণ পড়া অত্যন্ত জরুরি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99app-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশ গেম, লাইভ গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রম সহ। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 99app ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
99app-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 99app সাপোর্টকে জানাতে হবে।
99app-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। 99app অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর নীতি অনুসরণ করে।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন এবং লগইন তথ্য শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।
এছাড়াও যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব স্থান থেকে 99app ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিজের দেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
99app-এ ডিপোজিট করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। ডিপোজিটের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং ও স্বীকৃত ডিজিটাল ওয়ালেট ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকবে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 99app আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
99app নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব হবে।
99app-এ বেট প্লেস করার পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হয়। কোনো ত্রুটি বা ভুলবোঝাবুঝির কারণে বেট বাতিলের দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 99app দায়ী থাকবে না।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হবে। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে 99app-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
99app প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে ও জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 99app আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
99app বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — চাপ বা আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাহায্য নিন।
99app ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করে। এই টুলগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
99app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন। সেখানে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কিভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় — সবকিছু বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।
99app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
99app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।